团队凝聚力的打造
发布日期:2015-08-13浏览:940
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课程大纲
破冰游戏:我们一起盖大楼
第一讲:团队凝聚力对企业的作用
一、什么是团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
二、什么是团队凝聚力
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。
三、团队凝聚力对组织的益处
提高团队生产效率
提高成员的精神面貌
促进交流沟通
提高工作质量
节省开支
不断完善整体
四、团队凝聚力对个人的益处
提供良好的工作氛围
增加工作满意度
增强个人的自豪感
提高解决问题的能力
增强成员之间的友谊
第二讲:团队的特征
一、高凝聚力团队特征
1、团队成员归属感强,具有共同目标
2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任
3、维护团队利益和荣誉
4、成员之间信息沟通快
5、互相了解比较深刻,能够坦诚交流
6、关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉
7、团队成员间互相尊重,互相信任
8、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出
二、低凝聚力团队特征
1、团队整体工作效率低下
2、成员单独工作,只顾维护自身利益
3、创造力低下
4、团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚
5、成员易寻找借口,推卸责任
6、成员之间常发生不良的竞争
7、团队活动少且很少人参加
第三讲:团队凝聚力的影响因素
一、外部因素
通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。
二、内部因素
1、团队领导人的风格、类型
2、团队的规模
3、团队的目标
4、奖励方式或激励机制
5、团队以往达成目标的状况
第四讲:增强团队凝聚力的主要任务和要求
1、选用好领导
2、完善规章制度
3、以人为本
4、提高成员素质
5、营造和谐关系
6、建立良性机制
第五讲:增强团队的凝聚力的具体措施
一、明确团队目标,指明努力方向
二、培养团队的核心价值观
三、“五项修炼”打造团队凝聚力
1、自我超越
2、改善“心智模式”
3、建立共同愿景
4、团体学习
5、系统思考
四、培育团队精神
1、营造互信的合作气氛
2、增强团队士气
3、尊重其他团体成员
4、增加团队成员的归属感
5、积极地参与团队活动
6、勇敢地接受他人的批评,要感激他们给予的帮助
五、建立和谐有效的沟通机制
六、领导如何增强团队凝聚力
1、注重员工利益,关心员工生活
2、正确奖惩
3、完善团队氛围(文化)
4、为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台
5、破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配
6、努力使团队成员懂得彼此之间相互了解,取长补短的重要性
7、了解人性,有效激励成员